FAQ

É uma aplicação web que permite administrar e gerir o seu negócio gastronômico, seja um bar, um café, um restaurante ou qualquer outro negócio semelhante. Sua implementação é imediata, pois não requer instalação. Ele é simplesmente acessado pela Internet usando qualquer navegador.

É necessário apenas ter um computador ou dispositivo móvel com acesso à Internet.

Não! O nosso cardápio digital foi inteiramente desenvolvido usando as melhores práticas de User Experience, visando mesclar um design futurista com uma ótima usabilidade. Seu cliente conseguirá usar nosso cardápio digital com poucos cliques e terá um rápido aprendizado.

A equipe Viupediu está à disposição para lhe dar apoio em caso de dúvidas ou preocupações. Você pode nos contatar através do e-mail contato@viupediu.com.br

A proteção da informação é a primeira garantia perante os nossos clientes. Trabalhamos com conexões SSL seguras. A qualquer momento você pode parar de usar o Viupediu e recuperar todos os seus dados. Você sempre será o único proprietário das informações.

Sim, atualmente é essencial ter uma conexão à Internet para poder utilizar o viupediu. Não é necessário uma conexão especial nem conexões com muitos megas de velocidade, apenas uma conexão que funcione de forma estável.

Sim, desde que o serviço prestado pela operadora funcione sem problemas. O viupediu é projetado para que o tráfego de dados seja mínimo, por isso funciona bem com conexões a redes móveis.

Não, só oferecemos a modalidade de serviço com assinatura mensal e não temos uma versão instalável do viupediu.

Sim. É possível acessar a versão web do viupediu através dos tablets da mesma forma que é feito no PC. No entanto, para imprimir a partir desses tipos de dispositivos, a impressora de comando deve estar conectada a um computador.

Sim, o viupediu é multiusuário e não há custo adicional para equipamentos. Você pode acessar de qualquer dispositivo de qualquer lugar e a qualquer momento.

Pode sim, para comprar o seu domínio proprio é necessário fazer o registro em uma plataforma como a Hostinger, Locaweb ou GoDaddy. Depois que fizer o registro e o pagamento, basta ir até aba restaurante > aplicativos > Inserir Dominio Próprio e colocar o domínio.

Pode sim, criamos um sub-domínio dentro do seu seu site, ficando por exemplo: menu.seusite.com.br. Basta nos informar depois da compra que deseja usar um domínio já existente.

Não, o Viupediu é mais um canal de vendas para seu estabelecimento, quanto mais vender melhor!

Os pedidos feitos através do nosso cardápio digital pelo seu cliente são enviados automaticamente para suas áreas de produção (cozinha, bar, etc), tornando o seu atendimento muito mais rápido e controlado.

O viupediu possui alerta sonoro quando chega um novo pedido.

Sim, você pode gerenciar todo seu cardápio, adicionar ou remover produtos quando quiser, o que você mudar ja entra no ar na hora!

Para imprimir seus pedidos, você deve ir até a seção Pedidos, nessa seção você verá seus pedidos recebidos, ao clicar nele, logo acima do lado direito de cada pedido aparecerá um ícone de uma impressora que você deverá clicar e pronto!

Sim, você pode usar várias impressoras simultaneamente e selecionar o tipo de produto que prefere imprimir em cada uma delas.

Sim!

As vantagens são inúmeras, mas vamos listar as principais:

1. Diminuição da despesas com Garçons;
2. Agilidade no Atendimento;
3. Redução de erros de lançamento;
4. Atendimento personalizado;
5. Aumento na satisfação do cliente;
6. Aumento do faturamento;
7. Entre outras.

As principais vantagens do Viupediu frente aos nossos principais concorrentes são o baixo custo de investimento como um todo, pelo simples motivo: Não precisa instalar nenhum aplicativo!

Hoje a maioria dos cardápios digitais são aplicativos que você precisa instalar nos smartphones ou tablets do seu estabelecimento, ou seja, cada mesa do seu estabelecimento precisa ter um smartphone ou tablet com seu cardápio instalado para o cliente poder fazer o pedido e isso acaba tornando o investimento inicial muito alto, sem contar com a depreciação dos equipamentos com o uso diário.

Já com o Viupediu você acaba não tendo esse alto custo de investimento inicial com equipamentos, e nem precisa se preocupar com a depreciação dos mesmos.

Sim, mas a sua equipe pode ser reduzida. Sabemos que existem clientes que preferem receber um atendimento diferenciado e você pode manter alguns garçons para essa finalidade.

Para aqueles que preferem não ter auxilio de garçons, eles podem usar o cardápio digital do Viupediu.

Atualmente temos duas versões do viupediu com variações de preços, elas são: Viupediu Mesa & Viupediu Delivery, você pode verificar o preço dos planos que oferecemos clicando aqui.

Se você fizer um pagamento semestral ou um pagamento anual antecipado, você receberá um desconto de 10% ou 15% respectivamente.

Os pagamentos mensais são feitos antecipadamente entre os dias 1 e 10 de cada mês. Quando a data de vencimento se aproximar, enviaremos uma notificação para que você não se esqueça.